|
 |
Morgenpost am 03.09.2007
Ziel nicht erreicht - Geld zurück
Geld zurück gibt’s im Kaufhaus für fehlerhafte Ware. Bei Weiterbildungen gilt im Normalfall: Bezahlt ist bezahlt.
Was man aus dem Gelernten macht, das bleibt einem
selbst überlassen. Nicht so bei Foxx Consult. Seit zwei
Jahren bietet die Firma an der Rothenbaumchaussee eine Geld-Zurück-Garantie. Wer nicht zufrieden ist, kann seine Kosten zurückfordern.
Christian Altenberger (32) hat es getan. Der Geschäftsführer der Wirtschaftsgruppe Altenberger aus Uttendorf in Österreich, die unter anderem Wärmepumpen vertreibt, durchlief im Frühjahr ein Coaching. Altenberger: „Wir haben Ziele ausgearbeitet
und dabei definiert, um wie viel der Verkauf gesteigert
werden soll.“ Doch die Ziele wurden nicht erreicht.
Der Firmenchef verlangte sein Geld zurück.„Geschäft
ist Geschäft“, sagt er.
Coach Stefan Mayer nimmt’s sportlich: „Wir bieten
es an, und natürlich erstatten wir die Kosten, wenn
Ziele nicht erreicht wurden.“
Rund 3000 Euro kostet ein drei Monate langes Coaching
nach dem Foxx-Prinzip. Es wendet sich vor allem an Vertriebler und besteht aus vier Stufen: Ziele setzen, Erfolgsbremsen definieren, Entscheidung zu einer Verhaltensänderung treffen und Gewohnheiten ändern.
Wichtig: Es gibt keine Massenveranstaltungen,
sondern der Coach kümmert sich individuell im Zwiegespräch um die Probleme des Klienten.
Entstanden ist das Prinzip durch „Endlich Nichtraucher“-
Autor Allen Carr. Unternehmensgründer Jörn Bruhn las das Buch – und ließ das Rauchen. Bruhn, der nach seinem Wirtschaftsingenieursstudium im Vertrieb
arbeitete, überlegte sich, wie sich das Carr-Prinzip auf den Verkauf übertragen lässt. Er telefonierte mit Carr, traf erfolgreiche Vertriebler – und entwickelte das Foxx-Prinzip. Mit Erfolg: Rund 200 Klienten haben sich bereits
coachen lassen. Ihr Geld zurück wollten bisher laut Stefan Mayer nur drei.
Auch Klaus Däkena (49) hat nicht im Traum daran gedacht. Der erfahrene Vertriebler buchte das Foxx-Seminar, um seine vor einem Jahr gegründete Unternehmensberatung voranzutreiben.
Gemeinsam mit Stefan Mayer überlegte sich Däkena
Konzepte für die effektive Kundenakquise. Sein Fazit:
„Wir haben zwar nicht jedes Ziel erreicht, aber ich war zufrieden.“ So sehr, dass Däkena sofort ein weiteres Coaching buchte. Auch Altenberger denkt darüber nach,
Foxx Consult noch einmal zu beauftragen – für die Schulung seiner Mitarbeiter. (kos)
Foxx bietet kostenlose Schnupperseminare.
Das nächste findet am 14.September statt. Anmeldung und Infos: www.foxxconsult.de |
 |
HAZ am 31.12.2006
Weiterbildung mit
Geld-zurück-Garantie
Hamburger Seminaranbieter erstattet Kursgebühr -
falls der Teilnehmer seine Ziele nicht erreicht
VON INA KIRSCH
Wer Erfolg haben will, muss in seine Ziele verliebt sein. Das ist der erste Satz, den Stefan Mayer sagt. Und er fährt gleich fort: "Doppelt so viel verdienen, ein schönes Haus an der Alster, den Porsche vor der Türe ... Was wünschen Sie sich?" Die Anwesenden überlegen. Alle sehen so aus, als könnten sie sich mit jedem der genannten Ziele sehr gut arrangieren.
Freitagmorgen kurz nach zehn in der Rothenbaumchaussee in Hamburg. Eine gute Geschäftsadresse, um über Geld, Anerkennung und Triumph zu reden. Die FoxxConsult Jörn Bruhn GmbH hat zum kostenlosen Schnupperseminar geladen.
Neun Interessierte sind gekommen: Existenzgründer,
Vertriebsprofis, Selbständige. Keine Verlierertypen, aber alle wünschen sich, noch erfolgreicher zu sein.
Stefan Mayer stellt das Foxx-Prinzip vor. Wem es gefällt, kann sich dann zum Coaching anmelden, einem
dreimonatigen Programm, das garantiert zum persönlichen Erfolg führen soll. Sonst gibt es die Seminarkosten - 3000 Euro - zurück.
"Na, da bin ich ja mal gespannt", sagt eine Dame nach der kleinen Begrüßungsrunde mit Häppchen. Was ist also das Besondere am Foxx-Prinzip? Erfolgsratgeber
und Kurse gibt es schließlich wie Sand am Meer. Bei
Erfolgsveranstaltungen gehen Menschen über glühende Kohlen - und sind beim Erfolg haben hinterher kaum mehr zu bremsen.
Im Schnupperseminar in Hamburg geht es dagegen gemäßigt zu: Der 40-Jährige Trainer erzählt von Unternehmensgründer Jörn Bruhn und der Entwicklung des Foxx-Prinzips. Die Geschichte geht so: Bruhn hat mit einem Schlag das Rauchen aufgegeben, nachdem er das Buch "Endlich Nichtraucher" von Allen Carr gelesen
hatte. Der junge Wirtschaftsingenieur, der sich beruflich mit dem Thema Verkaufen beschäftigte, dachte sich danach: Was einmal geht, muss doch auch übertragbar
sein. Und er tat das, was jetzt Inhalt seiner Seminare ist: Er handelte. Bruhn wollte wissen: "Was können Menschen tun, die beim Verkaufen nicht vorankommen?" Er traf sich mit Erfolgreichen, besuchte sogar den kürzlich verstorbenen Autor Carr. Bruhn entwickelte
das Foxx-Prinzip - für Vertriebler, aber auch für andere. Vier Schritte sind erforderlich: Ziele setzen, bisherige Erfolgsbremsen erkennen, bewusste und verbindliche
Entscheidung für anderes Verhalten treffen. "Und dann: Tun!", erklärt Mayer.
Richtig greifbar wird das Foxx.,.Geheimnis bei dem Schnupperkursus nicht. Das Coachingkonzept überzeugt aber. Keine Massenveranstaltungen, Foxx Consult
garantiert Einzelbetreuung. Jeder, der sich coachen lässt, wird ganz individuell von einem Trainer - zum Beispiel von Stefan Mayer - betreut und arbeitet
über die Zeit von 90 Tagen sehr eng mit ihm zusammen. Der Trainer geht in dieser Zeit auch - falls gewünscht - zu Kundenterminen seines Klienten mit, um zu sehen, wie der sich im Gespräch verhält. Das Erreichen der persönlichen Ziele wird nicht an irgendwelchen Scheinerfolgen gemessen. Wer sich also vornimmt, er möchte monatlich 2000 Euro mehr verdienen, bei dem wird am Ende geschaut, ob im letzten der drei Monate die 2000 Euro mehr auf dem Konto stehen und nicht. Ansonsten gilt die Geld-zurück-Garantie, die in dieser
Form wohl einzigartig bei Seminaranbietern ist. Wer kann garantieren, dass ein Seminarteilnehmer anschließend Großes vollbringen kann, ohne ihn überhaupt zu kennen? Mayer sagt: "FoxxConsult kann." Voraussetzung: Man kommt freiwillig. Für Angestellte, die
von ihrem Chef geschickt werden, damit die Abteilung mal so richtig in Schwung kommt, ist das nichts. "Für solche Leute übernehmen wir keine Garantie", sagt
Jörn Bruhn. Zielgruppe des Seminaranbieters sind
in erster Linie Menschen, die selbstständig verkaufen. Deshalb stammten anfangs die Kunden vorrangig aus der Finanzdienstleistungsbranche. Inzwischen interessieren sich aber auch immer mehr andere Berufsgruppen, etwa Zahnärzte, für das Erfolgscoaching. "Mit unserem Konzept lassen sich ganz verschiedene Vorhaben realisieren - berufliche wie private. Es muss nicht immer um Vertragsabschlüsse
gehen", sagt Bruhn. Wichtig sei nur, dass die angestrebten Resultate realistisch und messbar sind. Und: "Man muss mit seinem Herzen an den Zielen hängen."
Bei Martin Schneider (Name geändert) war das nicht der Fall. Er ist einer von bisher zwei Seminarteilnehmern, die ihr Geld zurück haben wollten. Und auch bekamen. Schneider war als Finanzdienstleister gestartet und wollte mehr Kunden ansprechen, mehr Umsatz machen und mehr Mitarbeiter für sich arbeiten lassen. Das hat aber nur begrenzt geklappt. "Ich habe festgestellt, dass die gesetzten - materiellen - Ziele bei mir nicht genug
zogen, um mein Verhalten komplett umzustellen." Schneider war nicht wirklich geldgeil. "Ich bin ein gläubiger Mensch", sagt der 39-Jährige. Schneider
arbeitet heute mit Behinderten und hat der Finanzdienstleistungsbranche den Rücken gekehrt. "Das werte ich auch irgendwie als Erfolg. Ich bin mir selbst näher gekommen und ich bin zielstrebiger geworden, in dem, was ich jetzt tue", sagt er. Deshalb habe er auch nur die halbe Kursgebühr zurückverlangt. Natürlich fragt man am Ende des Schnupperseminars auch nach einem uneingeschränkt positivem Beispiel. So eins ist Susanne Kaufmacher. Auch sie möchte nicht mit richtigem Namen genannt werden. "Das würde bei den Kunden komisch
ankommen", sagt die junge Frau, die als selbstständige Anlageberaterin in einer großen Bank arbeitet. Ihr Ziel war es, mehr Freizeit zu haben und im Job effizienter
zu sein. "Das habe ich geschafft", sagt Kaufmacher. Und wie sieht die Erfolgsbilanz des Schnupperkurses aus? "Es meldet sich im Durchschnitt die Hälfte der Teilnehmer zum Coaching an", sagt Bruhn.
Internet: www.foxxconsult.de
FoxxConsult Jörn Bruhn GmbH
Rothenbaumchaussee 30
20148 Hamburg
j.bruhn@foxxconsult.de
040 69 21 48 00
|
|
|
|
